Khi bán hàng qua nền tảng B2B ở châu Âu, câu trả lời phụ thuộc vào mô hình của từng nền tảng. Với Miss Linh, nhà sản xuất vẫn là chủ sở hữu hàng hóa cho đến khi hàng được bán. Bạn bán dưới tên của chính mình, còn hàng nằm trong kho ở Hà Lan chờ giao cho người mua. Dưới đây là cách mô hình này vận hành và những điều bạn nên hỏi bất kỳ nền tảng nào trước khi gửi hàng sang.
Vì sao quyền sở hữu hàng hóa quan trọng với nhà sản xuất?
Quyền sở hữu quyết định ai chịu rủi ro, ai quyết định giá và ai là người bán trong mắt khách hàng. Nhiều chủ doanh nghiệp từng gặp tình huống bán đứt cho một nhà nhập khẩu trung gian: hàng đi rồi thì giá, cách trưng bày và tên thương hiệu đều do bên kia quyết định. Vì vậy khi tính giá và chọn mô hình bán sang châu Âu, bạn nên hỏi rõ ngay từ đầu: hàng của tôi thuộc về ai, vào lúc nào?
Mô hình của Miss Linh: bạn vẫn là chủ hàng cho đến khi hàng được bán
Miss Linh (Vietnam Food Europe B.V., Oegstgeest, Hà Lan) là nền tảng B2B và đơn vị cung cấp dịch vụ. Nhà sản xuất Việt Nam bán sản phẩm trên nền tảng dưới tên của chính mình cho các doanh nghiệp châu Âu: nhà hàng, đơn vị cung cấp suất ăn, cửa hàng, siêu thị và nhà bán sỉ.
- Bạn là chủ sở hữu sản phẩm cho đến khi sản phẩm được bán.
- Hàng được lưu trong kho tại Hà Lan.
- Từ kho đó, Miss Linh giao hàng đến người mua.
- Không có trung gian lấy chênh lệch giá. Miss Linh thu hoa hồng trên những sản phẩm thực sự bán được.
Bạn có thể xem các đơn vị đang bán trên nền tảng tại trang nhà sản xuất của Miss Linh.
Bán đứt cho nhà nhập khẩu và bán qua nền tảng khác nhau thế nào?
| Điểm so sánh | Bán đứt cho nhà nhập khẩu | Bán qua nền tảng theo mô hình Miss Linh |
|---|---|---|
| Quyền sở hữu hàng | Chuyển cho nhà nhập khẩu khi giao hàng | Thuộc về nhà sản xuất cho đến khi hàng được bán |
| Người bán trước khách hàng | Thường là nhà nhập khẩu | Chính nhà sản xuất |
| Giá bán cho người mua cuối | Do nhà nhập khẩu quyết định | Nhà sản xuất được tư vấn giá và bán dưới tên mình |
| Chi phí dịch vụ | Nằm trong chênh lệch giá của trung gian | Hoa hồng trên sản phẩm đã bán |
Đây là so sánh khái quát để bạn hình dung. Điều kiện cụ thể của từng nhà nhập khẩu hay nền tảng có thể khác, nên hãy đọc kỹ hợp đồng.
Miss Linh lo gì, bạn lo gì?
Vì bạn vẫn là chủ hàng, hai bên chia việc rõ ràng.
Miss Linh hỗ trợ
- Tư vấn sản phẩm có bán được vào EU hay không và tư vấn giá.
- Thiết lập VAT và hải quan, vận chuyển và thông quan về kho.
- Đưa sản phẩm lên nền tảng, làm marketing và bán hàng (bản tin, hàng mẫu, thăm khách hàng, hội chợ).
- Xử lý đơn hàng, thu tiền, giao hàng cho người mua, xử lý khiếu nại và đổi trả.
Nhà sản xuất chuẩn bị
- Chứng nhận an toàn thực phẩm cần thiết, ví dụ HACCP hoặc ISO.
- Nhãn mác và bao bì đúng quy định của EU.
- Mã số EORI và mã số VAT của Hà Lan.
- Sản phẩm còn đủ hạn sử dụng khi đến tay người mua châu Âu.
Những bước này không đơn giản, nhất là với doanh nghiệp nhỏ lần đầu xuất khẩu, nhưng Miss Linh đồng hành bạn trong từng bước.
Những câu nên hỏi trước khi gửi hàng sang châu Âu
- Tôi có là chủ sở hữu hàng khi hàng nằm trong kho không, và đến lúc nào quyền sở hữu chuyển đi?
- Ai quyết định giá bán cho người mua?
- Tên thương hiệu và tên công ty của tôi có hiển thị với khách hàng không?
- Khi nào và bằng cách nào tôi nhận được tiền?
- Hàng hết hạn, hư hỏng hoặc bị trả lại thì xử lý ra sao?
Hãy hỏi bằng văn bản và yêu cầu trả lời rõ ràng. Một đối tác tử tế sẽ không ngại những câu hỏi này. Về các quy định pháp lý như hải quan, thuế hay an toàn thực phẩm, hãy xác nhận chi tiết cho sản phẩm của bạn với cơ quan có thẩm quyền hoặc với đội ngũ Miss Linh; bài viết này không phải tư vấn pháp lý.
Sản phẩm nào có thể bắt đầu?
Nền tảng hiện có nhiều nhóm hàng, chẳng hạn nước chấm và gia vị, bánh tráng và vỏ cuốn, cà phê hay trà. Sản phẩm của bạn có bán được vào EU hay không, Miss Linh sẽ tư vấn trước khi bạn đầu tư thêm.
Bước tiếp theo
Nếu bạn đang tính giá và chọn mô hình bán, hãy đọc thêm về cách trở thành nhà cung cấp trên Miss Linh, rồi nhắn cho đội ngũ qua trang liên hệ. Đội ngũ nói được tiếng Việt, tiếng Hà Lan và tiếng Anh. Miss Linh đặc biệt hướng đến các nhà sản xuất vừa và nhỏ, nhất là doanh nghiệp do phụ nữ làm chủ.
Câu hỏi thường gặp
Hàng nằm trong kho ở Hà Lan thì vẫn là của tôi sao?
Theo mô hình của Miss Linh, đúng vậy: nhà sản xuất vẫn là chủ sở hữu sản phẩm cho đến khi sản phẩm được bán. Kho ở Hà Lan chỉ là nơi lưu hàng để giao đến người mua.
Tôi có bán dưới tên công ty mình không?
Có. Nhà sản xuất bán trên nền tảng dưới tên của chính mình cho doanh nghiệp châu Âu, còn Miss Linh lo các công việc xung quanh như đơn hàng, thu tiền và giao hàng.
Miss Linh thu phí như thế nào?
Miss Linh thu hoa hồng trên những sản phẩm thực sự bán được. Điều khoản cụ thể sẽ được trao đổi trực tiếp khi bạn liên hệ với đội ngũ.
Tôi cần chuẩn bị gì trước khi gửi hàng?
Bạn cần chứng nhận an toàn thực phẩm cần thiết (ví dụ HACCP hoặc ISO), nhãn mác và bao bì đúng chuẩn EU, mã số EORI và mã số VAT của Hà Lan, cùng hạn sử dụng đủ dài. Miss Linh hỗ trợ bạn ở các bước này.